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苏州贵和企业管理咨询服务有限公司郑州分公司
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浦发银行电话坐席
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2021/05/27
发布于苏州贵和企业管理咨询服务有限公司郑州分公司
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职位信息
职位名称:浦发银行电话坐席
职位类别:网络客服/坐席/呼叫中心客服
工作性质:校招
月薪范围:6k-8k
学历要求:专科
工作城市:郑州
招聘人数:5 人
招聘单位:苏州贵和企业管理咨询服务有限公司郑州分公司
查看详情
专业要求:无
晋升路径:专员>组长>主管>经理
职位描述
来郑时间不确定,可到岗日期不确定,近期不能入职的现在请勿投递简历!!!
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不招短期!不招短期!不招短期哦!
岗位职责:
1.各项数据的梳理、统计及录入工作;
2.利用浦发银行提供的客户信息,通过电话沟通了解客户欠款逾期情况,帮助客户解决还款问题,并记录客户相关信息;
3.熟练掌握银行相关作业红线,了解相应的法律条款及专业话术,为客户提供最具针对性的服务。
任职要求:
1.大专以上学历,条件优秀者可适当放宽学历要求;
2.口齿清晰,普通话标准;
3.沟通及应变能力强,善于交流;
4.工作细致认真,积极主动,效率高,团队合作意识强;
薪资福利:底薪3200·3700+提成+社保+住宿+各项津贴+节假日福利等,员工月平均收入6500+
上班时间:朝九晚六,固定周日休,享法定节假日!
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