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河南迅启网络科技有限公司招聘

客服专员/助理

4k-6k / 开封 / 专科及以上学历 / 校招

2021/05/12 发布于河南迅启网络科技有限公司 27人浏览

职位信息

职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：校招
月薪范围：4k-6k
学历要求：专科

工作城市：开封
招聘人数：30 人
招聘单位：河南迅启网络科技有限公司查看详情
专业要求：通信类/计算机类
晋升路径：无

职位描述

1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、负责客户受理、客户开通、客户关系维护等工作；
3、处理客户投诉，及时对消费者满意度进行跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务。